Datenschutz

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage. Wir setzen keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge ein, binden keine Werbung und keine Social-Media-Plugins ein und geben Ihre Daten nicht zu Werbezwecken weiter.

1. Verantwortlicher

Lothar Zeitler
Reifen und Teileservice
Oelschnitz 49
95236 Stammbach

Telefon: 09256 / 455
E-Mail: info@autoservice-zeitler.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an uns.

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website liegt auf einem Server im Rechenzentrum der dogado GmbH, Antonio-Segni-Straße 11, 44263 Dortmund, in Deutschland. Die technische Betreuung des Servers übernimmt die Agentur stemago. Mit beiden besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Auch unser E-Mail-Postfach wird auf diesem Server betrieben.

Bei jedem Aufruf der Website speichert der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt, in sogenannten Server-Logfiles:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge
• HTTP-Statuscode (z. B. ob der Abruf erfolgreich war)
• zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern übermittelt
• verwendeter Browser und Betriebssystem

Diese Daten benötigen wir, um die Website sicher und stabil auszuliefern und Angriffe erkennen zu können. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Diese Frist ist nötig, weil sich Angriffe oder Störungen häufig erst nachträglich erkennen und dann nur anhand der Logfiles aufklären lassen. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

3. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Server ist per TLS verschlüsselt. Das erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol Ihres Browsers.

4. Cookies

Beim normalen Besuch der Website setzen wir keine Cookies. Nur wenn Sie das Kontaktformular absenden, kann ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie gesetzt werden. Es schützt das Formular vor Missbrauch und hält Ihre Eingaben fest, falls Sie ein Feld korrigieren müssen. Das Cookie wird gelöscht, sobald Sie den Browser schließen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und – freiwillig – Ihre Telefonnummer. Wir nutzen diese Angaben ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen zu antworten.

• Ihre Nachricht wird per E-Mail an unser Postfach übermittelt. Eine Speicherung in einer Datenbank der Website findet nicht statt.
• Sie erhalten automatisch eine Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.
• Zum Schutz vor Spam verwenden wir eine einfache Rechenaufgabe, die die Website selbst erzeugt. Dabei werden keine Daten an Dritte übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder dessen Anbahnung zusammenhängt (z. B. Terminanfrage, Angebot), im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. für Geschäftsbriefe nach Handels- und Steuerrecht, bis zu 6 bzw. 10 Jahre) stehen dem entgegen.

6. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir die dabei mitgeteilten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, Anliegen), um Ihr Anliegen zu bearbeiten – im Pannenfall etwa Ihren Standort. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Die Telefonnummern auf dieser Website sind als Anruf-Links hinterlegt: Beim Antippen öffnet Ihr Gerät die Telefon-App, die Website selbst überträgt dabei keine Daten.

7. Anzeige von Google-Bewertungen

Im Bereich „Das sagen Kunden“ zeigen wir unsere Bewertungen aus Google Maps an: den Durchschnitt, die Anzahl sowie bis zu fünf Bewertungen, die Google als relevant einstuft. Dafür ruft unser Server diese Daten über eine Schnittstelle (Google Places API) bei der Google Ireland Limited ab. Dabei werden keine Daten über Sie als Besucher an Google übermittelt.

Die angezeigten Bewertungen enthalten Angaben der Personen, die uns bei Google bewertet haben (Name bzw. Anzeigename, Profilbild, Bewertungstext, Sternebewertung und Zeitpunkt). Diese Angaben wurden von den Bewertenden selbst öffentlich bei Google veröffentlicht. Wir zeigen sie an, um Interessenten ein unabhängiges Bild unserer Arbeit zu geben; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Profilbilder werden über unseren Server geladen, sodass Ihr Browser dafür keine Verbindung zu Google aufbaut. Die Bewertungen werden nicht dauerhaft gespeichert, sondern höchstens eine Stunde zwischengespeichert und dann neu abgerufen.

Wenn Sie auf „Jetzt auf Google bewerten“, „Alle Bewertungen auf Google“, einen Namen oder „auf Google Maps“ klicken, verlassen Sie unsere Website. Dann gilt die Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

Wer uns bewertet hat und nicht mehr auf dieser Website erscheinen möchte, kann die Bewertung bei Google bearbeiten oder löschen; nach spätestens einer Stunde wird sie dann auch hier nicht mehr angezeigt.

8. Google Maps (nur nach Ihrer Einwilligung)

Im Kontaktbereich können Sie eine Karte von Google Maps anzeigen lassen. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken. Vorher werden keine Daten an Google übertragen.

Nach Ihrem Klick stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Servern der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, her. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser-Informationen und die aufgerufene Seite übermittelt; Google kann außerdem Cookies setzen. Es ist nicht ausgeschlossen, dass Daten an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die EU-Kommission hat hierfür ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie mit dem Klick erteilen. Die Einwilligung gilt nur für den aktuellen Seitenaufruf – beim nächsten Besuch wird die Karte nicht automatisch geladen. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Seite neu laden. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

9. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendete Schriftart „Archivo“ ist auf unserem eigenen Server gespeichert und wird von dort geladen. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Anbietern.

10. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht

Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

Um Ihre Rechte auszuüben, genügt eine formlose Nachricht an info@autoservice-zeitler.de oder per Post an die oben genannte Anschrift.

11. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Stand: September 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern.